Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Kdo je zodpovědný za data, která sbíráme? Správcem vašich osobních údajů je:

  • Název firmy / Jméno podnikatele: Skippers Club s.r.o.
  • IČO: 27576531
  • Sídlo: Evropská 134/209, Praha 6, 161 00
  • Kontaktní e-mail: info@lodexplorer.cz

(dále jen „Správce“).

2. Jaké údaje sbíráme a proč

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro nezbytné účely, a to v následujících případech:

A. Objednávka v e-shopu (WooCommerce)

Pokud si u nás nakoupíte, sbíráme údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a doručení zboží.

  • Jaké údaje: Jméno, příjmení, fakturační a dodací adresa, telefon, e-mail, IČO/DIČ (pokud nakupujete na firmu), historie objednávek.
  • Důvod: Plnění smlouvy (vyřízení objednávky) a zákonná povinnost (vedení účetnictví).
  • Doba uložení: Údaje nutné pro účetnictví uchováváme dle zákona 10 let.

B. Kontaktní formulář

Pokud nám napíšete přes formulář na webu.

  • Jaké údaje: Jméno, e-mail, případně telefon a obsah zprávy.
  • Důvod: Oprávněný zájem (abychom vám mohli odpovědět na váš dotaz).
  • Doba uložení: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 1 rok, pokud nevznikne jiný právní důvod (např. objednávka).

C. Návštěvnost webu (Google Analytics)

Sledujeme, jak se na webu chováte, abychom jej mohli vylepšovat.

  • Jaké údaje: IP adresa (anonymizovaná), typ zařízení, prohlížeč, navštívené stránky.
  • Důvod: Váš souhlas (udělený přes cookie lištu) nebo oprávněný zájem na vylepšování služeb (v omezeném režimu).
  • Doba uložení: Data v Google Analytics uchováváme po dobu 14 měsíců.

3. Kdo má k údajům přístup (Zpracovatelé)

Vaše data neprodáváme. Pro fungování webu a e-shopu však využíváme ověřené partnery, kteří k datům mohou mít přístup:

  • Poskytovatel webhostingu: Forpsi Internet CZ, a.s. (pro uložení databáze webu).
  • Dopravci: Česká pošta (pouze údaje nutné k doručení balíčku).
  • Platební brána: nevyužíváme (zpracování plateb, my číslo vaší karty nevidíme).
  • Účetní/Účetní firma: LEMIS (pro zpracování faktur).
  • Google Ireland Limited: (pro analytiku návštěvnosti).

4. Soubory Cookies

Náš web používá cookies. Jsou to malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení. Dělíme je na:

  1. Nezbytné (Funkční): Nutné pro fungování košíku a odeslání formuláře. Bez nich web nefunguje správně.
  2. Analytické (Google Analytics): Pomáhají nám měřit návštěvnost. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem (který můžete nastavit v cookie liště).

5. Jak data chráníme

Web běží na zabezpečeném protokolu HTTPS (šifrovaná komunikace). Přístup do administrace webu a k datům zákazníků je chráněn hesly a dvoufázovým ověřením (pokud je aktivní).

6. Vaše práva

Dle GDPR máte vůči nám tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete se zeptat, jaká data o vás máme.
  • Právo na opravu: Pokud jsou údaje neaktuální, opravíme je.
  • Právo na výmaz (být zapomenut): Můžete požádat o smazání údajů (pokud nám zákon neukládá povinnost je archivovat, např. faktury).
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na e-mailu: info@lodexpolrer.cz.

Tyto podmínky jsou platné od 25. 11. 2025.